Les contributions reçues par Congo Bridge Council sont destinées à soutenir la mission, les projets et les activités de l’organisation.
Congo Bridge Council veille à une gestion responsable des ressources qui lui sont confiées, conformément à ses objectifs statutaires et aux finalités de ses initiatives.
Lorsqu’un don est expressément destiné à un projet ou à une action déterminée, l’organisation veille à son affectation conformément à l’objectif annoncé, dans la mesure où les conditions de réalisation du projet le permettent.
Les dons peuvent être effectués au moyen des solutions de paiement proposées par Congo Bridge Council, selon leur disponibilité. Les modalités applicables à chaque moyen de paiement sont présentées au donateur lors de son utilisation.
Un don volontairement effectué et correctement exécuté est, en principe, considéré comme définitif.
Les dons financiers sont réservés aux personnes âgées de 18 ans ou plus. Les personnes mineures peuvent toutefois contribuer sous forme de dons matériels, tels que des livres, fournitures scolaires, sacs, jouets ou autres biens utiles acceptés par l’organisation.
Dons ponctuels et dons mensuels
Le donateur peut, selon les moyens de paiement disponibles, effectuer un don ponctuel ou choisir une contribution régulière ou mensuelle.
Lorsqu’un donateur choisit une contribution mensuelle, les paiements sont effectués conformément au montant, à la fréquence et aux modalités acceptés au moment de la souscription.
Le donateur peut mettre fin à une contribution mensuelle à tout moment. L’arrêt de la contribution met fin aux futurs paiements à compter de la date de prise en compte de la résiliation. Il n’entraîne pas automatiquement le remboursement des dons déjà effectués.
En cas d’erreur de paiement, de transaction non autorisée ou de toute autre situation nécessitant un examen particulier, le donateur peut contacter Congo Bridge Council. Chaque demande sera examinée en fonction des circonstances et conformément aux règles applicables.
DONS VIA VIPPS
Les dons à Congo Bridge Council peuvent notamment être effectués via Vipps.
Lors d’un don ponctuel via Vipps, seul le montant choisi et confirmé par le donateur est débité.
Lorsqu’un donateur choisit un don régulier ou mensuel via Vipps, les paiements sont effectués conformément au montant, à la fréquence et aux conditions acceptés lors de la mise en place du don.
Un don régulier ou mensuel via Vipps peut être arrêté à tout moment. Le donateur peut mettre fin à son don régulier via Vipps lorsque cette possibilité est disponible dans le service, ou contacter Congo Bridge Council à donations@congobridgecouncil.no pour obtenir de l’aide concernant l’arrêt des futurs paiements.
La résiliation d’un don régulier via Vipps met fin aux paiements futurs à compter de la date de prise en compte de la résiliation. Les paiements déjà effectués ne sont pas automatiquement remboursés.
Rapports aux donateurs
Toute personne ayant choisi d’effectuer une contribution mensuelle peut recevoir un rapport présentant l’utilisation des fonds et les activités soutenues.
Congo Bridge Council prévoit de communiquer un rapport périodique tous les 90 jours, ainsi qu’un rapport annuel à la fin de chaque année.
Les modalités de réception de ces rapports sont choisies par le donateur parmi les moyens proposés par l’organisation, notamment par e-mail. En cas de changement d’adresse e-mail, le donateur peut communiquer sa nouvelle adresse à donations@congobridgecouncil.no afin de continuer à recevoir les rapports.
Contact
Pour toute question ou difficulté concernant un don, notamment un don via Vipps, une contribution mensuelle, son arrêt ou une transaction, vous pouvez contacter :
donations@congobridgecouncil.no
Une réponse vous sera normalement apportée dans un délai de de 1 à 3 jours ouvrables.
Congo Bridge Council
Org.nr. 936 792 642